Trung Tâm Đào Tạo Các Ngành Nghề Kỹ Thuật Cao

Khoa CNTT - Trường TCN KTCN Hùng Vương - 161 Nguyễn Chí Thanh - P12 - Q5 - TpHCM


  • Khóa học Thương mại điện ...

    Khóa học Thương mại điện tử
  • Phi tin bất phú

    Phi tin bất phú
  • Khóa học SEO - Khai thác ...

    Khóa học SEO - Khai thác tài nguyên INTERNET
  • Chiến lược SEO hiệu quả

    Chiến lược SEO hiệu quả
  • Khóa học - Lập trình ...

    Khóa học - Lập trình Android chuyên sâu
  • E-Learning - Hệ thống ...

    E-Learning - Hệ thống học trực tuyến thế kỷ 21
  • Khóa học Lập trình ...

    Khóa học Lập trình website chuyên sâu
  • Kiếm tiền online từ ...

    Kiếm tiền online từ Google, Youtube, Adsense
  • Khóa học Thiết kế và Lập ...

    Khóa học Thiết kế và Lập trình website - WorldSkills
  • Thương mại điện tử - ...

    Thương mại điện tử  - Các hình thức thanh toán điện tử
  • Khóa học thiết kế ...

    Khóa học thiết kế website chuyên nghiệp
Welcome, Guest
Username: Password: Remember me
Thương Mại Điện Tử
  • Page:
  • 1

TOPIC: Bạn có thể yên tâm khi mua sắm trực tuyến

Bạn có thể yên tâm khi mua sắm trực tuyến 2 years 5 months ago #2396

  • peterguan95
  • peterguan95's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Boarder
  • Posts: 10
  • Thank you received: 2
  • Karma: 0
Mặt hàng thời trang luôn thu hút người dùng online, tuy nhiên vẫn còn rất nhiều lo ngại như chất lượng, nguồn gốc sản phẩm khiến khách hàng còn lưỡng lự khi quyết định.
Cách đây 10 năm, khó có ai nghĩ rằng mình sẽ mua quần áo, giày dép hay thậm chí là "underwear" trên mạng. Nhưng tất cả những suy nghĩ đó đã hoàn toàn thay đổi khi Thương Mại Điện Tử (TMĐT) xuất hiện.

Trên thế giới, ngành hàng thời trang luôn có mức tăng trưởng cao nhất trong các lĩnh vực TMĐT khác. Một ví dụ điển hình như "làn sóng thần" của thời trang trực tuyến tại Anh. Cụ thể, từ tháng 1/2009 đến 12/2013, mặt hàng thời trang chiếm tỷ trọng 21% trong tổng doanh thu các lĩnh vực thương mại điện tử của nước này.

Tại Việt Nam, thống kê của Cục TMĐT cho biết năm 2013 thị trường kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam đã có bước đột phá khi có đến 57% người truy cập internet giao dịch online (tương đương 17 triệu người mua hàng). Đáng chú ý trong thống kê này có 62% khách hàng dùng internet để mua sắm trực tuyến các sản phẩm thời trang như quần áo, giày dép,...



Một trong những trở ngại lớn nhất ảnh hưởng tới quyết định mua hàng thời trang online ở nước ta là chất lượng sản phẩm. Các câu hỏi liên tục được đặt ra như: Nguồn gốc sản phẩm từ đâu? Tôi có được đảm bảo chất lượng và mẫu mã giống với thông tin đã quảng cáo hay không?

Ngành hàng thời trang online tại Việt Nam là miếng bánh lớn nhưng không phải công ty nào cũng đủ khả năng để phát triển tốt sản phẩm. Thời gian gần đây, dân trong ngành TMĐT kháo nhau rằng khối TMĐT Zamba của VCCorp chuẩn bị ra mắt dự án mới về ngành thời trang thương hiệu. Qua các thông tin tổng hợp và tìm hiểu của chúng tôi, dự án trên đã được chạy thử nghiệm và hứa hẹn sẽ giải quyết được những vướng mắc ảnh hưởng tới quyết định mua hàng.



Hai điểm nổi bật của sản phẩm mà chúng tôi nhận thấy so với các đối thủ khác trên thị trường:

Sản phẩm có thương hiệu, đổi trả trong 7 ngày

Để đạt doanh thu cao, phần lớn sản phẩm thời trang được bán trên mạng hiện nay đều nhập từ những nguồn không đảm bảo, chất lượng sản phẩm kém và khác so với hình ảnh quảng cáo. Đây chính là lo ngại hàng đầu của người dùng.

Đối với sản phẩm mới từ Zamba, đơn vị này sẽ không trực tiếp nhập hàng mà hoạt động theo mô hình e-market place, trở thành sàn giao dịch hàng hóa của các thương hiệu. Thay vào đó, họ sẽ có trách nhiệm thẩm định, lựa chọn thương hiệu uy tín, giao hàng và thu tiền giúp các thương hiệu tham gia.

Vì vậy 100% sản phẩm được bày bán là hàng chính hãng tới từ những thương hiệu uy tín. Chúng tôi nhận thấy một số thương hiệu quen thuộc với người dùng Việt Nam trên website này như Kelly Bùi, AK Club, Mommy,...



Với việc kinh doanh các sản phẩm có thương hiệu, quyền lợi của người mua hàng sẽ được đảm bảo tối đa, không cần lo ngại chất lượng mặt hàng.

Thời gian giao hàng tối​ đa 3 giờ

3 giờ là số thời gian giao hàng tối đa trong nội thành Hà Nội và TP.HCM mà Zamba đặt ra cho sản phẩm của mình. Giải thích về điều này, anh Nguyễn Văn Tuấn - Giám đốc Khối Zamba (VCCorp) cho biết:

"Có 3 lý do chính để Zamba chọn con số 3 này cho sản phẩm mới:

Thứ nhất: Theo số liệu thống kê thì 3 giờ là khoảng thời gian tối đa mà khách hàng không thay đổi quyết định mua của mình. Họ thường đặt hàng vào ban đêm, đầu giờ sáng thì chỉ trong buổi sáng sẽ có sản phẩm, không phải chờ đợi tới buổi trưa dễ bị các ý kiến xung quanh tác động. Cũng như vậy với những khách hàng đặt buổi trưa, đến khoảng 3 giờ chiều sẽ nhận được hàng, không bị trễ tới tối hoặc ngày hôm sau.

Thứ hai: 3 giờ ở đây như một sự cam kết. Nếu cam kết giao trong 3 giờ nhưng giao sớm hơn khách hàng sẽ cảm thấy thích thú hơn việc bạn cam kết giao trong 2 giờ nhưng 2h30p mới tới nơi. Vậy thà chấp nhận giảm kỳ vọng một chút nhưng giá trị dịch vụ sẽ được nâng lên trong tâm trí khách hàng. Mặt khác, 3 giờ là khoảng thời gian an toàn cho các công đoạn như xử lý, đóng gói và giao nhận, không bị sức ép thời gian ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ.

Thứ ba: Chúng tôi chọn con số 3 vì xét về khía cạnh marketing, nó là một trong những con số dẫn đầu (hạng nhất, hạng nhì, hạng ba), tạo cảm giác tiên phong. Đồng thời cách phát âm số 3 vang hơn so với số 2 hay 4. Hội tụ lại, con số này giúp khách hàng dễ nhớ và tính lan truyền cao hơn."

Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, tiến hành thanh toán, người dùng sẽ nhập thông tin cơ bản và lựa chọn hình thức trả tiền.



Với tâm lý "trả tiền khi sờ tận tay", khách hàng có thể yên tâm mua hàng vì website hỗ trợ hình thức trả tiền khi nhân viên giao hàng mang sản phẩm tới, nếu không vừa ý với chất lượng hàng, người dùng có thể yêu cầu không nhận.

Đây là sản phẩm mới nhất của Zamba giúp "hâm nóng" thị trường TMĐT Việt Nam dịp cuối năm, hi vọng rằng với những thế mạnh cùng kinh nghiệm sẵn có, sản phẩm này sẽ giúp tạo thói quen mua hàng trực tuyến cho người dùng trong nước.
Nguồn từ GENK

Các từ khóa liên quan: Thuong mai dien tu, chien luoc seo, Khoa hoc mien phi, Mua sam truc tuyen, Mang xa hoi, Kinh doanh ten mien, Kinh doanh online, nghe 1 von 4000 loi, khoa hoc y tuong kinh doanh thoi @, jack ma alibaba

Các bài viết liên quan:
Thương mại điện tử - Các hình thức thanh toán điện tử
Mạng xã hội cũng phải đăng ký sàn thương mại điện tử
Kiếm tiền online
Thương mại điện tử: “Đừng chạy theo thị trường, hãy tạo ra nó!”
Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam và hướng đi cho Startup
Nghề 1 vốn 4000 lời
Độc đáo vs 13 mẫu WEBSITE thương mại điện tử
Kích Thích Bán Hàng Trực Tuyến Bằng 5 Kỹ thuật Độc Đáo
Nghệ thuật bán hàng trên facebook
Vì sao người ta còn ngại thanh toán online?
7 ông lớn thương mại điện tử của thế giới
Doanh số Ngày Mua sắm trực tuyến vượt 80 tỷ đồng
Đội quân 15.000 robot của Amazon
Khóa học Thương mại điện tử
Ông chủ Alibaba thấy khổ vì giàu nhất Trung Quốc
Ẩn số thương vụ 33 tỷ đồng sau khi Haivl.com bị rút giấy phép
Tiền Việt đắt giá trên website thương mại điện tử nước ngoài
FACEBOOK THÁCH THỨC GOOGLE TRONG QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN
Lợi ích từ ứng dụng Google trong hoạt động của doanh nghiệp
Thương mại điện tử "tấn công" sang smartphone
Thương vợ mang bầu vất vả, chồng xây dựng website đi siêu thị online
Kinh doanh trên mạng xã hội phải nộp thuế từ năm 2015
Tiên đoán 'chuẩn' từ 18 năm trước của Steve Jobs về thương mại điện tử
Giải thưởng website thương mại điện tử Việt Nam – VietWeb
Ba tập đoàn Nhật Bản đầu tư vào “gà cưng” của FPT
eBay cân nhắc tách PayPal
Khóa học ý tưởng kinh doanh thời @
Jack Ma: Ông trùm TMĐT đi lên từ hai bàn tay trắng
71% người dùng internet ở Việt Nam mua hàng trực tuyến
Last Edit: 2 years 4 months ago by peterguan95.
The administrator has disabled public write access.
  • Page:
  • 1
Moderators: admin
Time to create page: 0.212 seconds

Tin kiếm Google

Website Trường Dạy Nghề.NET là nơi qui tụ 1 đội ngũ các chuyên gia bao gồm các giảng viên chuyên ngành về các lĩnh vực như Công nghệ thông tin, Điện tử, Cơ khí, Ô tô, Điện, Cơ Điện Tử, Điện Lạnh....đang công tác giảng dạy và nghiên cứu tại trường Hungvuongtech địa chỉ 161-165 Nguyễn Chí Thanh, P12, Q5 TpHCM. Hungvuongtech là trường đao tạo các ngành nghề kỹ thuật cao, là 1 trong 45 trường trọng điểm quốc gia.